Política de Privacidade
Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações no decorrer de consultas B2B, cotações, coordenação de pedidos e fornecimento de documentos de conformidade (COA, TDS, MSDS).
1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa nosso site, envia formulários de consulta, entra em contato pelo WhatsApp ou Email, ou solicita documentos de produto e conformidade. Atuamos como empresa de sourcing de éteres de celulose e materiais relacionados; esta política cobre apenas nosso site e serviços.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações comerciais necessárias para comunicação e coordenação de pedidos:
- Detalhes de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, WhatsApp.
- Detalhes comerciais: requisitos do produto (ex.: HPMC, HEMC, HEC, CMC, EC), especificações, quantidade, porto/país de destino.
- Solicitação de documentos: COA, TDS, MSDS, certificado de origem ou outros documentos de envio, quando necessário.
- Uso do site (básico): análises não identificáveis (visualizações de página, dispositivo/navegador) para melhorar a performance.
3. Uso dos Dados
- Responder a consultas, fornecer cotações e discutir amostras ou pedidos de teste.
- Coordenar com fabricantes parceiros para produção, envio e documentação de conformidade.
- Comunicar-se com você via e-mail para atualizações oportunas e suporte.
- Manter registros exigidos para rastreabilidade e conformidade legal.
6. Segurança
Implementamos medidas razoáveis, como acesso controlado, comunicação criptografada e práticas de privilégio mínimo. No entanto, a comunicação eletrônica transfronteiriça envolve riscos inerentes; compartilhe informações com cautela.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto forem necessários para responder a consultas, coordenar pedidos, fornecer documentos ou atender a obrigações legais. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados, a menos que a lei exija retenção.
8. Seus Direitos
Sujeito à legislação aplicável, você pode solicitar:
- Acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Retirar consentimento ou restringir certos processamentos;
- Receber uma cópia dos seus dados (portabilidade), quando aplicável;
- Reclamar junto a uma autoridade supervisora.
9. Atualizações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data “Última atualização” reflete a revisão mais recente. Alterações materiais serão anunciadas nesta página.
10. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
- Empresa: CelloChem New Materials Co., Ltd.
- E-mail: hanzehui634@gmail.com